购入火车票请注意！今起12306有这些变化

记者从中国各地区的铁路的公司有限公司（以下简称“新干线的公司”）获悉，自8月初22日起，铁道部更进一步最佳化齐备12306过境个人信息咨询服务功用，提供覆盖购票、出站、退票改签、全线通车通知、晚点提示等巴士和个人信息咨询服务，很好地满足过境个人信息咨询服务需求，提升巴士和乐趣。

新干线的公司货运部经理介绍，经过深入调查研究，鼓励推动的铁路12306子系统开发更新，最佳化了个人信息咨询服务功用。一是比较丰富咨询服务场景。在原来向过境启动时购票、退票、改签、动车组全线通车及恢复个人信息的新的，另加启动时候补同方向调至临时过境动车组、晚点提示、出站地点变动等个人信息。二是不断扩大触达范围。在原来仅向购票人启动时咨询服务个人信息的新的，增加向出站人启动时咨询服务个人信息。最佳化调整后，的铁路个人信息咨询服务将意在触达所有出站过境。三是最佳化启动时方式。根据过境需求，通过微信、支付宝及12306手机APP启动时消息。对未触发微信及支付宝消息通知的过境，将通过随时随地启动时咨询服务个人信息。

铁道部提示，请广大过境朋友购票时提交出站人正确地手机号码，并保持通信畅通，以便及时送达的铁路巴士和咨询服务个人信息，合理安排返程。铁道部同时还将启动时安全、人类文明巴士和及其他咨询服务个人信息，欢迎广大过境朋友点击关注，共同完成打造温馨美好旅途。

（来源：人民日报客户端）

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