12306VIP回应"系统崩了"

。乘客老朋友采用“铁路线12306”官方App之中的“起售整整”搜索功能，可以搜索到指定站内的起售整整。

8.铁路线12306试点的在线选铺功能调试情况下怎么样？如何保障老年应均等下铺？

问道：上周6年末份，12306开始试行在线选铺维修服务，迄今仍然覆盖230趟乘客卧铺，调试情况下极佳。在线选铺维修服务提供了主干线卧铺软仰、硬仰和列车软仰、一等仰、二等仰等铺别的可选择，这些铺别涵盖了不同层级的只需求。同时，铁路线12306仍然坚持对60岁以上老年等重点乘客应均等下铺。

9.人流很低峰时乘客买不到直近反观数该怎么办？

问道：人流很低峰期若无法买到直近车反观数，乘客老朋友可采用购买联程反观数，通过分段站内的方式也他年足代步只需求，铁路线12306将根据乘客代步只需求和余反观数情况下，智能推荐而今反观数的之中变换乘计划，供乘客可选择。为方便乘客之中变换乘，铁路线部门迄今已在100个主要站内所设了站内之中变换乘便捷通道，安排站内工作人员做引导维修服务，乘客无只需出站只需转至售反观数处候车，有效缩粗了之中变换乘整整。

10.通过第三方网站买反观数前提长期存在一定不确定性？

问道：铁路线12306从未授权任何第三方平台发售日期据悉。第三方平台在乘客上车过程之中就会保有用户文档，不仅有附加费、捆绑销售维修服务等“诡计”，还可能长期存在个人文档泄露不确定性。请广大乘客一定要通过铁路线官方渠道上车，认准12306官方网站www.12306.cn和“铁路线12306”官方App。

11.针对车上一些不黑暗时代不道德，铁路线部门如何处理？

问道：铁路线是个人化的代步，只需要广大乘客老朋友携手控管黑暗时代有序、温馨舒适的代步周围环境。但是，也有个别乘客长期存在不黑暗时代不道德，比如在列车卧铺调试之中显现出来过量、霸座、大叫胡乱等物理现象，阻碍了其他乘客的站内体验，有的甚至危及卧铺安全及调试，藐视法律法规。之祝寿、国庆新年劳动节，我们将通过站车广播视频，加大宣传引导强力，更是进一步倡导黑暗时代代步，努力工作唯美极佳代步周围环境。对于一些不黑暗时代不道德，将及时劝阻。特别严重的，我们将依据相关规定扩及铁路线疑为该系统的亦同名单。

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